Política de frete

Entrega

A Kalpa entrega em todo o Brasil. Os pedidos são separados e despachados do nosso centro de distribuição em Uberlândia, Minas Gerais.

Como o frete é calculado

O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente pelo seu CEP, dentro do carrinho e na finalização da compra, com base nas tarifas das transportadoras parceiras. O valor exato aparece na tela antes de você concluir o pedido, sem custo adicional depois.

Prazo de entrega

O prazo estimado é exibido junto ao valor do frete, no momento da escolha da forma de envio, e varia conforme a região de destino e a modalidade escolhida. O prazo começa a contar a partir da postagem do pedido, e não do momento da compra.

Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido é despachado, o código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado na compra. Você também pode acompanhar o status do pedido pela sua conta no site.

Endereço de entrega

Confira o endereço com atenção antes de finalizar a compra, incluindo número e complemento. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência do destinatário podem exigir um novo pagamento de frete para reenvio.

Dúvidas sobre a sua entrega

Fale com a gente pelo e-mail sac@kalpabeauty.com.br ou pelo WhatsApp (34) 98443-3296.